FAQs - OFT GESTELLTE FRAGEN

 

1. Wie bekommen Sie ein Preis- und Verfügbarkeitsangebot online und/oder wie buchen Sie online?
2. Was sollen wir machen, wenn die Anmeldungszeit unseres Appartements abends ist und wir bereits morgens anreisen? Oder wenn wir abends abreisen möchten und die Abmeldungszeit unseres Appartements morgens ist?
3. Was passiert, wenn ich eine Last-Minute-Reservierung mache und es gibt keine Zeit mehr dafür, mir die Hausschlüssel per Post zukommen zu lassen?
4. Ich habe einen Rabattcode, aber der Rabatt wurde während der Online-Reservierung nicht angezeigt. Ist es üblich?
5. Wie genau erfolgt der Prozess der Appartementvermietung? 
6. Wieviele Nächte beträgt der Mindestaufenthalt?
7. Wir kommen mit dem Auto. Wo können wir parken?
8. Wie kann man Prag mit einem eingeschränkten Budget am besten genießen?
9. Wir suchen eine Wohnung für zwei Personen, aber alle, für die wir uns interessieren, sind ausgebucht. Was können wir tun?
10. Wie kommen wir vom Flughafen zu unserem Appartement (und zurück...)?

 

1. Wie bekommen Sie ein Preis- und Verfügbarkeitsangebot online und/oder wie buchen Sie online?

	1. Suchen Sie sich eine Suchmöglichkeit aus: Wenn Sie genaue Daten suchen, klicken Sie auf die kleinen Kalender und wählen Sie einen Anreise- und Abreisetag. Dann klicken Sie auf die Taste „Suchen“ Oder klicken Sie auf „Appartementliste“, um die Appartementliste zu sehen Oder wählen Sie „Verfügbarkeit überprüfen“ für eine erweiterte Suche
	2.In allen Fällen bekommen Sie eine Liste von Appartements Klicken Sie auf Infos, um mehr über das Appartement zu erfahren, das Sie interessiert
	3. Sie bekommen eine detaillierte Beschreibung des Appartements
	4. Ein Kalender für die Überprüfung der Verfügbarkeit erscheint und Sie wählen Ihre erste Nacht
	5. Sehen Sie sich den Kalender an Sie sehen verfügbare Nächte Klicken Sie auf den Kalender, um Ihre erste Nacht zu wählen
	6. Wählen Sie Ihre letzte Nacht Vorsicht bei der Auswahl Ihrer letzten Nacht! Es ist der Tag vor Ihrer Abreise.
	7. Überprüfen Sie, ob die Daten richtig sind und klicken Sie auf „Preis anzeigen“
	8. Sie bekommen ein Preisangebot und eine Zusammenfassung Ihrer Reservierung. Wenn alles in Ordnung ist, füllen Sie das Online-Reservierungsformular aus.
	9. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit Reservierungsbestätigung innerhalb von 48 Stunden. Sie enthält Reservierungsinformationen, praktische Informationen über Prag, ein Benutzerhandbuch, das die Vorgehensweise detailliert beschreibt usw.

 

2. Was sollen wir machen, wenn die Anmeldungszeit unseres Appartements abends ist und wir bereits morgens anreisen? Oder wenn wir abends abreisen möchten und die Abmeldungszeit unseres Appartements morgens ist?
   • Geben Sie uns Bescheid. Falls das Appartement früher verfügbar ist, werden wir Sie 2, 3 Tage davor informieren und Ihnen einen neuen Code senden, mit dem Sie das Appartement früher öffnen unde betreten können.
   • Falls Sie planen, früh morgens anzureisen, könnte es für Sie günstig sein, den halben Übernachtungspreis zu zahlen und damit die Wohnung schon untertagts nutzen zu können.
   • Andererseits können Sie Ihr Gepäck in der Gepäckaufbewahrung der Busstation Florenc lassen. Für detaillierte Informationen - klicken Sie hier.
3. Was passiert, wenn ich eine Last-Minute-Reservierung mache und es gibt keine Zeit mehr dafür, mir die Hausschlüssel per Post zukommen zu lassen? :
   • Geben Sie uns Bescheid und kommen Sie in unserem Büro vorbei, das sich in Prag befindet und lange und flexible Öffnungszeiten hat (wenn Sie uns im voraus Bescheid sagen, wann Sie uns aufsuchen möchten). Sie können die Hausschlüssel bei uns einfach abholen...
4. Ich habe einen Rabattcode, aber der Rabatt wurde während der Online-Reservierung nicht angezeigt. Ist es üblich?
   • Ja, der Rabatt wird später berücksichtigt, wenn wir unsere E-Mail mit Reservierungsbestätigung vorbereiten (dieser Prozess ist noch nicht automatisiert). Überprüfen Sie jedoch in der E-Mail mit Reservierungsbestätigung, ob der Rabatt berücksichtigt wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, benachrichtigen Sie uns bitte möglichst schnell.
5. Wie genau erfolgt der Prozess der Appartementvermietung?
   • Am besten lesen Sie unser Benutzerhandbuch im Abschnitt “Über uns” auf unserer Website
6. Wieviele Nächte beträgt der Mindestaufenthalt?
   • 3 Nächte, aber es können auch 2 Nächte sein, wenn Ihre Reservierung unmittelbar vor oder nach einer anderen erfolgt
7. Wir kommen mit dem Auto. Wo können wir parken?
   • Wir empfehlen Ihnen, dass Sie auf einem bewachten Parkplatz parken, weil das Risiko des Autodiebstahls hoch ist klicken Sie hier um eine Liste von Parkplätzen herunterzuladen, die wir empfehlen, sowie die Beschreibung und Anweisungen, wie Sie vom Parkplatz zu unseren Appartements mit öffentlichen Verkehrsmitteln zurückkommen.
8. Wie kann man Prag mit einem eingeschränkten Budget am besten genießen?

   Im großen und ganzen ist das Leben in Prag viel billiger als beispielsweise in London, also Ihr Aufenthalt wird eher eine gute Gelegenheit dafür sein, das Leben zu genießen – ein Opernbesuch für 20 Euro, ein Cocktail für 3 Euro, ein großes Bier für 0,67 Euro und Restaurants dreimal bis fünfmal billiger als in London...
    

• Sparen Sie am Transport:

  Im Abschnitt Informationen über Prag finden Sie Tipps über Low-Cost Fluggesellschaften und andere Transportmöglichkeiten, je nachdem, woher Sie anreisen werden.

   

• Sparen Sie an der Unterkunft.

• Wählen Sie RENTeGO ! Unsere Appartements sind billiger als ein Hotel mit vergleichbarem Komfort und in vergleichbarer Lage (wenn Sie ein billigeres Hotel finden, seien Sie vorsichtig, was die Lage angeht).
• Suchen Sie sich eine günstige Jahreszeit aus: bei uns, wie auch bei anderen Unterkunftsanbietern hängen die Preise deutlich von der Jahreszeit ab: Der Sommer ist am teuersten (vom 15. Juli bis 15. August), sowie das Neujahr, verlängerte Wochenenden und Feiertage.
• Suchen Sie sich günstige Nächte aus: Nächte von Sonntag bis Donnerstag sind fast 25 % billiger als Freitag und Samstag.
• Suchen Sie sich ein günstiges Appartement aus: Sie müssen die Höchstanzahl der Gäste, die in der Beschreibung des Appartements aufgeführt ist, einhalten, aber unsere Preise beruhen auf der empfohlenen Gästeanzahl. Z.B. im Appartement Nr. 3 – Lili könnten sechs Personen übernachten (Höchstanzahl der Gäste), wenn sie zu dritt in einem Schlafzimmer schlafen würden. (Wir empfehlen das Appartement jedoch für 4 Personen, weil wir der Meinung sind, dass es üblicher Komfort ist, wenn 2 Personen in einem Schlafzimmer übernachten.) Dann würden Sie 30% pro Person sparen...
• Natürlich können Sie sich für eine andere Möglichkeit als unsere Appartements entscheiden, vor allem wenn der Preis Ihr einziges Kriterium ist.
  • Wenn Sie auf Komfort verzichten : Wenn es Ihnen nichts ausmacht, ein Badezimmer mit Leuten zu teilen, die Sie nicht kennen, sind Jugendherbergen billiger.
  • Wenn Sie auf eine günstige Lage verzichten: Wir sind der Meinung , dass dies keine gute Lösung ist, weil sie viel Zeit in öffentlichen Verkehrsmitteln oder Stauen verbringen müssten, während die Sehenswürdigkeiten in Prag auf einem sehr kleinen Gebiet konzentriert sind (und deswegen haben wir uns entschieden, nur im Stadtzentrum Appartements anzubieten). Sie sollten auch die Lage der Unterkunft bei anderen Angeboten überprüfen: die offiziellen Grenzen von Prag sind sehr breit und Sie könnten zwar in Prag sein, aber 13 km vom Stadtzentrum entfernt...

• Sparen Sie beim Essen:

  Da Restaurants in Prag dreimal bis fünfmal billiger sind als in Berlin oder Wien, sollten Sie sich es eher schmecken lassen und sich nicht einschränken. Aber es ist billiger, wenn Sie Ihr Frühstück oder andere Gerichte selbst zubereiten. Alle unsere Appartements sind mit einer Kochnische ausgestattet. Diese reicht zwar nicht aus, um Gourmetgerichte zuzubereiten, Ihr Frühstück und einfache Gerichte können Sie jedoch problemlos zubereiten.

  Noch ein Trick: Im allgemeinen servieren Restaurants sehr großzügige Portionen. Sie können darum bitten, dass der Rest Ihres Gerichts eingepackt wird (Sie sagen: "Prosím zabalit s sebou" und zeigen dabei auf Ihren Teller; Meistens ist es kein Problem und Sie werden für eine Schachtel zusätzliche 0,50 Euro bezahlen. Dann können Sie das Essen in der Mikrowelle in Ihrem Appartement aufwärmen. (Es ist sehr praktisch, wenn Sie in der Nacht Hunger bekommen). Es ist gesünder, als sich zu überessen, und moralischer, als Essen wegzuwerfen...

  9. Wir suchen eine Wohnung für zwei Personen, aber alle, für die wir uns interessieren, sind ausgebucht. Was können wir tun?
  • Sehen Sie sich ein Appartement für 3 Personen an. Es ist leicht möglich, dass es günstiger als ein Doppelzimmer in einem Hotel ist.
  • Vielleicht haben Sie Freunde oder Verwandte, die Sie lange nicht gesehen haben. Sie könnten sie vielleicht einladen und mit Ihnen ein größeres Appartement mieten.
  • Schicken Sie uns eine Nachricht mit Ihren Wünschen. Vielleicht haben wir ein neues Appartement für 2 Personen, das noch nicht online präsentiert ist. Eine weitere Möglichkeit ist es, dass zu der Zeit ein Appartement für 3 Personen verfügbar wird und wir Ihnen einen Rabatt geben, wo Sie nur für 2 Personen zahlen.
  10. Wie kommen wir vom Flughafen zu unserem Appartement (und zurück...)?

  Klicken Sie hier, um die vollständigen Anweisungen - wie Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln vom Flughafen zu Ihrem Appartement kommen - herunterzuladen 

  1.           Vom Flughafen zum Appartement

           Auf dem Flughafen:
       Wenn Sie aus der Gepäckzone kommen, gehen Sie nach links.

  Am besten ist es, Sie heben Bargeld an einem der Geldautomaten ab – es ist die einfachste, und auch die günstigste Möglichkeit, sich mit tschechischen Kronen zu versorgen. 1 Euro = cca 30 tschechische Kronen. Ihre Bank wird Ihnen meistens einen fixen Betrag +% berechnen, also ist es besser, einen höheren Betrag auf einmal abzuheben (aber nicht mehr, als Sie an Bargeld mit sich tragen wollen) 

  Dann:

  ·        Die einfachste – und empfehlenswerteste Lösung: Fahren Sie mit dem Cedaz-Minibus.

  Gehen Sie aus der Halle hinaus, dann nach rechts zu den weißen CEDAZ-Minibussen, die 16 Euro (480 CZK) zu jedem Ort im Stadtzentrum für 1-4 Personen kosten und 32 Euro für 5-8 Personen. Manchmal muss man einige Minuten warten, bis der Bus mit weiteren Fahrgästen besetzt ist.

  

  Das ist das einfachste und bei uns hat es immer geklappt. (Sie verkehren sogar spät in der Nacht – solange der Flughafen geöffnet ist).

   

  ·        Die billigste Lösung: Benutzen Sie öffentliche Verkehrsmittel - am Anfang dieser Antwort finden Sie Anweisungen für alle Appartements directions  for all apartments

  ·        Eine weitere Lösung wenn Sie bevorzugen, dass auf Sie jemand mit Ihrem Namen auf einem Pappenschild wartet: Sie können City Taxi unter +420 257 257 257 bestellen (sie sprechen Englisch). Natürlich werden Ihr Name und Flugdetails benötigt.

   

  2.           Vom Appartement zum Flughafen

    Sie können folgende Taxis benutzen:

                            ·      Sie können City Taxi unter (+420) 257 257 257 bestellen (sie sprechen Englisch).

    ·    Oder Sie können mit dem Cedaz-Minibus fahren. Bestellungen werden dort nur von 7 Uhr bis 20 Uhr telefonisch unter (+420) 220 114 296 entgegengenommen, mindestens 2 Stunden vor Ihrer Abreise.